Я похоронил 30 стартапов — и это была лучшая школа

Мы запускаем AI-агентов для собственников и руководителей — чтобы помочь им реализовать бизнес-цели. Но это не просто технология. Рядом работают живые эксперты и психологи: без них трансформация мышления не происходит, AI один с этим не справляется. Как это устроено в деталях: AI-модель исследует всё, что происходит внутри организации, — как устроены процессы, как работает рынок. Затем находит скрытые ресурсы: рост вовлечённости сотрудников, незакрытый спрос со стороны клиентов. Агент понимает интерес каждого сотрудника и показывает ему, как реализовать этот интерес через реализацию интереса руководителя, — и параллельно помогает изменить соглашения между ними. Плюс анализирует реальные потребности клиентов, которые сейчас рынок не закрывает, и помогает перестроить продукт компании под это.

Пришёл через личную боль. У меня всегда было много идей и энергии, но управление людьми мне давалось тяжело — я к этому просто не склонен. При этом за жизнь я запустил больше 30 проектов, в которых работало и работает около двух тысяч человек. И мне всегда хотелось найти то, что я называю волшебной кнопкой управления. Не из лени — скорее из научного интереса. Я перепробовал социократию, холократию, клиентократию и другие модели, и этот опыт в итоге и привёл меня к тому, чем я занимаюсь сейчас. Все гибкие модели управления, которые существуют на рынке, закладывают принципы, которые можно передать AI-агенту. Чтобы он и стал той самой волшебной кнопкой.

Я считаю себя магистром по количеству провалов. Причём я упоминаю только те проекты, где было больше пяти человек в команде, — а были и крупнее. Процент выживших — ниже десяти. Это, честно говоря, хорошая школа того, как не работает и как не надо делать. Я не отношусь к этим провалам как к трагедии: они дали понимание, которое иначе не получишь.

Мы долго пытались сделать Teal.Band чисто IT-технологией. Это не работало. Мы привлекали клиентов — продавать «волшебную кнопку, которая всё делает за тебя и генерирует прибыль» несложно. Проблема в том, что она не работала как нужно. Нам приходилось возвращать деньги или вытягивать ситуацию личным консалтингом там, где технология подводила. Перелом случился, когда мы поняли: продукт нужно делать для профессионалов, которые работают с бизнесом вживую. Без их участия он не работает. Как только это дошло — всё изменилось очень быстро. Участник команды сказал мне в тот день: «Утром мы были в глубокой яме, а к вечеру у нас квантовый скачок». Примерно так и было.

Я очень благодарен этому человеку. Когда он пришёл, наш продукт был, мягко говоря, из земли и палок. Но ему было интересно, он достаточно долго нам платил, и мы фактически создавали и тестировали продукт прямо на нём. В конце концов он не выдержал и через пятнадцать месяцев нас выгнал — и это было справедливо. Обидно другое: волшебная кнопка заработала спустя семь месяцев после того, как мы расстались. Сейчас я хочу вернуть ему то добро, которое он сделал, — тогда не получилось.

Мы привлекли бизнес-ангела вместе с кофаундером. Оглядываясь назад, думаю, что такого человека мне вселенная дала за какие-то хорошие поступки в прошлой жизни. Когда дела шли плохо и мы приходили к нему с поникшими головами, он смотрел на нас и говорил примерно следующее: «Так, чего-то вы сегодня не в духе. Давайте встретимся через неделю — и я хочу видеть в вас уверенность и успех». Приходилось что-то делать, чтобы не подводить человека, который так в нас верил. Не уверен, что такие инвесторы ещё есть в природе.

Поскольку мы делаем революционный продукт, нам важно самим действовать из нестандартного состояния. У нас самоуправляемая команда — где-то даже с признаками анархии. Я бы не советовал это всем подряд. Но у такой модели есть очень сильная сторона: я как лидер пару раз приходил в тупик и не знал, что делать. И именно в эти моменты участники команды начинали рулить по-своему — и в итоге нас спасали. Это живой опыт, который трудно получить иначе.

В бизнесе я ценю отношения с людьми и то, что выполняю взятые на себя обещания. Фактическими результатами — продуктом, деньгами — гордиться сложно: как правило, это сделал не я, а кто-то из команды, а то и весь коллектив. И потом, то, что есть сейчас, — это лишь малая часть того, что будет дальше.

Я фиговый продавец. Моя натура противится тому, чтобы обещать клиенту, как ему будет хорошо после оплаты. Так и не смог это в себе побороть — пришлось выкручиваться иначе. Сейчас мы вообще не продаём в привычном смысле. Просто встречаемся с руководителями и начинаем помогать. Благодаря тому, что у нас есть IT-составляющая, первый результат мы показываем за два часа, серьёзные результаты — за неделю. После этого продавать уже не нужно: клиент сам готов платить. Мы также придумали формат игры, которую проводим бесплатно. За два часа человек понимает, как AI-агент может помочь решить его самые важные вопросы в бизнесе. Хотим распространить этот опыт как можно шире — всех приглашаем попробовать. Всё на сайте teal.band, там же контакты.

В детстве у меня была мечта — спасти дикую природу. Я делал много стартапов в биотехнологиях. Но потом понял, что реальные потери происходят в социально-экономической модели организаций и общества. Пока всё построено из состояния разделённости — человечество будет уничтожать окружающую среду. Поэтому я ушёл от hardware-стартапов в область AI и управления. Чувствую, что приводя организации к целостности, мы вносим вклад в гармонию этого мира. Я мечтаю о том, что нашу технологию скопируют все профессионалы рынка — и бизнес как можно скорее перейдёт от борьбы всех со всеми к экосистемному взаимодействию.

Себе бы сказал: «Чувак, я тебе очень сочувствую. Ты себе на небесах выбрал полный hardcore в этом воплощении. Но придётся этот путь пройти — иначе не придёшь к тем открытиям, к которым пришёл». А тем, кто начинает, скажу вот что: скорее всего будет дико сложно. Поэтому лучше сразу выбрать дело, которое тебя штырит просто от того, что ты им занимаешься, — то, которым ты был бы готов заниматься, даже если бы тебе вообще не платили. Тогда у тебя всегда будет своя атомная батарейка внутри.